Certificación del Conocimiento del Código
Certificación del Conocimiento del Código
LA INSCRIPCIÓN AL EXAMEN DEL CERTIFICADO DEL CONOCIMIENTO DEL CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS POR PARTE DE LA PERSONA CANDIDATA IMPLICA SU ACEPTACIÓN EXPRESA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y SU COMPROMISO PARA APORTAR LA DOCUMENTACIÓN IDENTIFICATIVA Y ACREDITATIVA QUE SE LE EXIJA DURANTE EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN.
Términos y condiciones
A. CONDICIONES GENERALES
1. Identificación
Farmaindustria, es la Asociación Nacional Empresarial de la Industria Farmacéutica, asociación constituida al amparo de la Ley 19/1977, de 1 de abril, sobre regulación del derecho de asociación sindical, con CIF G-28663011 y domicilio social en Calle María de Molina, 54, 7ª, 28006, Madrid (España). Farmaindustria tiene depositados sus Estatutos en el Registro de la Dirección General de Empleo del Ministerio de Empleo y Seguridad Social, con Depósito número 582. Es propietaria del sitio web https://www.codigofarmaindustria.org en el que se habilita la posibilidad de inscribirse al examen de obtención del Certificado del Conocimiento del Código de Buenas Prácticas de la Industria Farmacéutica (en adelante “la Certificación”).
2. Código de Buenas Prácticas de la Industria Farmacéutica (en adelante el “Código”). Objetivo.
Es el conjunto de normas deontológicas por las que Farmaindustria ha acordado regirse tanto en el ámbito de la promoción de medicamentos de uso humano como en el ámbito de la interrelación con los profesionales sanitarios, organizaciones sanitarias y organizaciones de pacientes, con el objetivo de garantizar que en todas las actuaciones llevadas a cabo en los citados ámbitos se respetan los más estrictos principios éticos de profesionalidad y de responsabilidad.
3. Certificación
A través del sitio web (https://www.codigofarmaindustria.org), Farmaindustria facilita información relativa a los aspectos relacionados con la Certificación de forma veraz y exacta.
i. ¿Qué es?
La Certificación consiste en la realización de un examen VOLUNTARIO con el fin de obtener un diploma acreditativo del grado de conocimiento del Código que será emitido por Farmaindustria. La vigencia y validez del diploma estará sujeta a la vigencia y validez del Código.
La Certificación tiene naturaleza y carácter VOLUNTARIO, por lo que NO IMPLICA UNA AUTORIZACIÓN, HABILITACIÓN O RECONOCIMIENTO OFICIAL ALGUNO para el ejercicio de una determinada actividad o profesión.
ii. ¿En qué consiste?
Consiste en un examen VOLUNTARIO presencial compuesto por 60 preguntas cerradas con cuatro opciones de respuesta siendo sólo una la correcta. Para superar con éxito el examen la persona candidata debe responder correctamente 51 preguntas (85%). Las respuestas incorrectas no penalizan en la puntuación final obtenida.
iii. ¿A quién se dirige la Certificación?
La Certificación es VOLUNTARIA y nace con la vocación de contrastar el conocimiento del Código. Teniendo en cuenta que el ámbito de aplicación del Código es la promoción de medicamentos de prescripción y las interrelaciones de la industria farmacéutica con profesionales sanitarios, organizaciones sanitarias y organizaciones de pacientes, la Certificación se dirige a todas aquellas personas mayores de edad que puedan tener contacto directo o indirecto con la industria farmacéutica o con sus principales grupos de interés.
A modo de ejemplo, estaría dirigida a profesionales que trabajan en:
- Compañías farmacéuticas
- Organizaciones Sanitarias (Sociedades científicas, Instituciones sanitarias, etc.)
- Organizaciones de Pacientes
- Colegios de profesionales sanitarios (médicos, farmacéuticos, enfermeros, etc.)
- Organizadores Profesionales de Congresos (OPC’s)
- Consultoras y despachos profesionales
iv. Examen: ¿cuándo?, ¿dónde? y ¿cómo se realiza?, contenido, duración y normas.
El examen será presencial y se celebrará en Madrid y en Barcelona de forma simultánea.
No se admitirá ningún cambio una vez cerrado el plazo de inscripción de la convocatoria y lugar para la que se llevó a cabo la solicitud de inscripción. Tampoco se admitirá una solicitud de inscripción en una convocatoria y lugar cuyo plazo de inscripción este cerrada o no disponga de plazas disponibles.
Las personas candidatas únicamente tendrán derecho a presentarse a la convocatoria del examen seleccionada en su solicitud de inscripción. Deberán acudir en la fecha, lugar y horario indicado por Farmaindustria provistos del documento que permita su correcta identificación (DNI/NIE o pasaporte).
El examen tendrá una duración máxima de 70 minutos.
El contenido del examen se basa en el Código incluidos sus cinco anexos. El Código se encuentra disponible en https://www.codigofarmaindustria.org.
El examen se rige por las siguientes normas:
- Será requisito imprescindible la identificación de la persona candidata mediante el documento acreditativo de identidad. Es decir, presentación física del DNI/NIE o el pasaporte. Sólo accederán al examen las personas candidatas correctamente identificadas y cuyos datos de identificación coincidan con los de su solicitud de inscripción.
- No se permitirá la utilización ni tenencia de ningún tipo de aparato electrónico durante la realización del examen. Para ello, se habilitará en el lugar de celebración un espacio para depositar todos los objetos personales (bolso, mochilas, móvil, reloj, etc.).
- Cada persona candidata se sentará en el lugar que le sea indicado y utilizará el bolígrafo que estará en la mesa para rellenar la plantilla de respuestas siguiendo las indicaciones que estarán en la misma plantilla.
- Una vez comenzado el examen y hasta su finalización, la persona candidata no podrá levantarse ni abandonar la sala.
- Una vez finalizado el examen la persona candidata deberá entregar la plantilla de respuestas junto con las hojas de preguntas de este. En el caso de no entregarse los dos documentos (plantilla y hojas de preguntas) el examen se considerará nulo.
Al inicio del examen, la persona responsable de Farmaindustria presente leerá las normas del examen para garantizar la total comprensión de estas por las personas candidatas.
La exclusión del examen por conducta improcedente, definida esta como toda acción por la cual la persona candidata u otra salga o pueda salir beneficiada o perjudicada injustamente, a juicio de las personas representantes de Farmaindustria presentes durante la celebración del examen, supondrá que dicha persona candidata quede excluida y sin derecho a la calificación de su examen. Esta exclusión supondrá para la persona candidata la pérdida de los derechos de examen abonados para la convocatoria en curso.
En estos casos, Farmaindustria se reserva el derecho a rechazar las solicitudes de inscripción que realice la persona candidata a futuras convocatorias de examen.
v. Precio, solicitud de inscripción y pago.
El precio unitario de la inscripción para la realización del examen es:
- 100 euros (impuestos incluidos).
- 50 euros (impuestos incluidos) para las personas candidatas que acrediten ser empleadas de una compañía farmacéutica sujeta al Sistema de Autorregulación de Farmaindustria
- 0 euros para las personas candidatas que acrediten pertenecer a una organización sin ánimo de lucro.
Las personas candidatas que durante el proceso de inscripción indiquen:
- ser empleadas de una compañía farmacéutica sujeta al Sistema de Autorregulación de Farmaindustria, deberán detallar el nombre de la compañía farmacéutica a la que pertenecen y aportar algún documento que acredite dicha condición (i.e.: certificado emitido por la empresa, copia de la nómina, etc.).
- ser miembro de una organización sin ánimo de lucro, deberán detallar el nombre de esta y aportar algún documento que acredite dicha condición (i.e.: certificado emitido por la propia organización).
En ambos casos, la persona candidata autoriza expresamente a Farmaindustria a llevar a cabo las verificaciones que considere necesarias para confirmar dicha condición.
Los precios para la realización del examen son precios finales e incluyen cualquier tasa o impuesto que, como el Impuesto sobre el valor Añadido (IVA), proceda aplicar, así como los gastos de expedición, en su caso, del diploma acreditativo en el caso de superar el examen.
En 2025 se ha acordado becar con la totalidad de la cuota de inscripción (0 euros) a las personas candidatas que acrediten pertenecer a una organización sin ánimo de lucro.
La solicitud de inscripción al examen debe tramitarse a través de la página web habilitada por Farmaindustria (https://www.codigofarmaindustria.org).
A través del proceso de inscripción se habilita a las personas candidatas un formulario que deberán cumplimentar y enviar para formalizar su solicitud de inscripción al examen para la Certificación.
Para que la solicitud de inscripción de una persona candidata quede registrada se deberán cumplir TODOS los requisitos indicados a continuación:
- La cumplimentación del formulario con los datos personales de la persona candidata:
a) Nombre y apellidos (*):
b) Número de identificación (DNI/NIE o pasaporte) (*):
c) E-mail (*):
d) Teléfono de contacto:
- Pertenencia a una compañía farmacéutica sujeta al Sistema de Autorregulación de Farmaindustria o a una organización sin ánimo de lucro (*):
- Si, pertenezco a una organización sin ánimo de lucro
- No, no pertenezco
Las personas candidatas que durante el proceso de inscripción indiquen ser empleadas de una compañía farmacéutica sujeta al Sistema de Autorregulación de Farmaindustria, deberán detallar el nombre de la compañía farmacéutica a la que pertenecen y aportar algún documento que acredite dicha condición (i.e.: certificado emitido por la empresa, copia de la nómina, etc.). Asimismo, las personas candidatas que durante el proceso de inscripción indiquen pertenecer a una organización sin ánimo de lucro, deberán detallar el nombre de esta y aportar algún documento que acredite dicha condición (i.e.: certificado emitido por la organización). En ambos casos, la persona candidata autoriza expresamente a Farmaindustria a llevar a cabo las verificaciones que consideré necesarias para confirmar dicha condición.
- La selección de la convocatoria y lugar para la que se solicita la inscripción.
- Medio de pago a través del cual la persona candidata abonará el precio de la inscripción: tarjetas de crédito/débito o transferencia bancaria.
Es obligación de la persona candidata asegurarse de que todos los datos proporcionados, datos de identidad, correo electrónico y datos relativos a la convocatoria para la cual solicita se inscripción, son correctos antes de finalizar el proceso de inscripción.
Los datos personales que se proporcionen en el momento de la inscripción deben coincidir con los que aparezcan en el DNI/NIE o pasaporte de la persona candidata que realizará el examen.
La persona candidata será responsable del correcto funcionamiento del correo electrónico proporcionado durante el proceso de inscripción, que será utilizado por Farmaindustria para mantenerle informada de todos los aspectos relacionados con la Certificación: información, convocatorias de examen, lugar, inscripción, resultados, resolución de dudas, etc. Será imprescindible indicar el correo electrónico de la persona candidata. En el caso necesitar añadir más de un correo se deberán separar los correos indicados por ‘;’.
Durante la cumplimentación del formulario y antes de su envío, la persona candidata podrá modificar y corregir los datos e información incluida en el formulario de solicitud de inscripción. Antes de su envío, se mostrará una vez más a la persona candidata todos los campos del formulario, en una ventana de confirmación, dándole la posibilidad de corregir y modificar cualquier aspecto que considere oportuno.
Una vez confirmados los datos del formulario y aceptados los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad del Examen para la Certificación, la persona candidata deberá pulsar la opción “enviar solicitud de inscripción”. Farmaindustria enviará a la persona candidata una confirmación con la información de que su solicitud ha sido aceptada con éxito y de que se procederá a su tramitación. La persona candidata visualizará entonces en pantalla el resumen vinculante de su solicitud.
El procesamiento de la solicitud y los contactos con la persona candidata se llevarán a cabo por correo electrónico a la dirección proporcionada por la persona candidata y a través de un procesamiento automatizado de la solicitud. Por lo anterior, la persona candidata debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que ha proporcionado para el procesamiento de la solicitud es correcta, de forma que los correos electrónicos que envíe Farmaindustria sean recibidos.
Para cualquier cambio o incidencia respecto a los datos personales proporcionados la persona candidata debe dirigirse a certificacion@codigo.farmaindustria.es. Farmaindustria no se hace responsable de los perjuicios que pudieran derivarse del suministro de datos erróneos o desactualizados en la solicitud de inscripción llevada a cabo por la persona candidata.
El pago de la inscripción al examen se llevará a cabo siguiendo las instrucciones que serán remitidas a la persona candidata por Viajes El Corte Inglés, S.A., empresa a la que Farmaindustria ha encomendado esta gestión.
Para poder participar en el examen será necesario abonar previamente el precio de la inscripción a través de los medios de pago disponibles: tarjetas de crédito/débito o transferencia bancaria.
Una vez verificado el pago, Farmaindustria enviará a la dirección de correo electrónico facilitada por la persona candidata, la confirmación de su inscripción al examen. Las solicitudes de inscripción que no sean confirmadas por Farmaindustria se entenderán como no realizadas.
El pago dará derecho a la persona candidata a una única convocatoria. Si la persona candidata desea inscribirse a futuras convocatorias deberá formalizar nuevamente una solicitud de inscripción y pagar el precio vigente en ese momento.
4. Cuestiones generales
La Unidad de Supervisión Deontológica de Farmaindustria es el órgano encargado de la gestión de la Certificación.
Las fechas de examen, los plazos de inscripción, el lugar de celebración, así como la información relacionada con la Certificación se encuentran disponibles en el sitio web oficial de Farmaindustria https://www.codigofarmaindustria.org.
En ningún caso se admitirá la inscripción en una convocatoria cuyo plazo de inscripción este cerrado.
La persona candidata que no supere el examen o que, llegada la fecha de realización, no se presente no tendrá derecho a la devolución del importe abonado ni compensarlo mediante su inscripción en una próxima convocatoria sin los costes asociados a la misma, con independencia de cuál sea el motivo.
Para cualquier consulta relacionada con la Certificación puede contactar con Farmaindustria: certificacion@codigo.farmaindustria.es.
5. Obligaciones de la persona candidata
Cumplir y respetar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad del Examen para la Certificación.
6. Desistimiento y devolución
Con independencia de las circunstancias que lo motiven, la incomparecencia de la persona candidata a la convocatoria del examen en la que figure inscrita no le dará derecho al reembolso de la cantidad abonada para su inscripción, ni a su utilización para próximas convocatorias del examen.
En los casos que se relacionan a continuación, la persona candidata tendrá derecho a la devolución íntegra del pago realizado en concepto de inscripción:
- En caso de imposibilidad para realizar el examen por causas imputables a Farmaindustria.
- En caso de cancelación del examen por fuerza mayor (pandemia, fenómenos meteorológicos, etc.).
En ambos casos, se reembolsará la totalidad del importe pagado por la persona candidata, tan pronto sea posible, a través del mismo medio de pago utilizado por la persona candidata durante el proceso de inscripción. En estos casos, las personas candidatas no tendrán derecho a reclamar a Farmaindustria compensación adicional alguna.
Además de lo anterior, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días naturales del día de celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a (certificacion@codigo.farmaindustria.es; o Calle Castelló,128 4ª planta, 28006 Madrid) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
7. Cambios en la convocatoria y lugar del examen a solicitud de la persona candidata
No se admitirá ningún cambio una vez cerrado el plazo de inscripción de la convocatoria y lugar para la que se llevó a cabo la solicitud de inscripción. Tampoco se admitirá una solicitud de inscripción en una convocatoria y lugar cuyo plazo de inscripción este cerrada o no disponga de plazas disponibles.
Para tramitar una solicitud de cambio y siempre que se respeten los plazos y condiciones detalladas en el párrafo anterior, Farmaindustria deberá recibir de la persona candidata un correo electrónico notificando inequívocamente el cambio que solicita a certificacion@codigo.farmaindustria.es.
8. Reclamaciones
La dirección de correo electrónico a la cual debe dirigirse cualquier reclamación relacionada con el examen es: certificacion@codigo.farmaindustria.es.
Las personas responsables de la organización y gestión de la Certificación revisarán las reclamaciones que se presenten y decidirán sobre las mismas.
En el supuesto de que como consecuencia de una reclamación se anulase alguna pregunta, se adaptaría el número de respuestas correctas necesarias para obtener la Certificación, manteniéndose en todo caso la condición de que el número de respuestas correctas alcance al menos el 85% del total de preguntas válidas.
9. Resultados del examen y diploma acreditativo.
Las personas candidatas que hayan realizado el examen para la obtención de la Certificación recibirán un email en el que se les comunicará su resultado. En dicha comunicación se les informará del número de respuestas correctas e incorrectas.
Teniendo en cuenta las propias características del examen (tipo test, preguntas cerradas con cuatro opciones de respuesta) y su corrección a través de un procedimiento automatizado, las personas candidatas conocen y aceptan que no existe derecho a la revisión del examen.
Las personas candidatas que superen las condiciones requeridas para obtener la Certificación (85% de respuestas correctas) recibirán por correo electrónico un diploma acreditativo de tal condición.
10. Seguridad, confidencialidad y protección de datos.
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Asociación Nacional Empresarial de la Industria Farmacéutica ('Farmaindustria')
FINALIDADES: Gestión de la realización del examen de Certificación del Conocimiento del Código de Buenas Prácticas de la Industria Farmacéutica, incluyendo la inscripción, el cobro y, en su caso, la emisión del diploma acreditativo correspondiente, así como cuantas actuaciones sean necesarias en relación con dicha gestión
LEGITIMACIÓN (BASES JURÍDICAS): Ejecución del contrato (art. 6.1.b) RGPD)
DESTINATARIOS: No se comunicarán datos a terceros
DERECHOS: Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, limitación y oposición, en derechosdatos@codigo.farmaindustria.es y certificacioncodigo@viajeseci.es.
INFORMACIÓN ADICIONAL: Para completar la información básica puede consultar la Política de Privacidad del Examen.
11. Propiedad intelectual e industrial
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